Aperto dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 13 e dalle 16 alle 19, sarà un punto di riferimento per i turisti, ma anche per i saccensi, come spiega Ignazio Abruzzo.
Allo sportello, a garantire il servizio, un'operatrice che risponderà alle richieste dei turisti in diverse lingue ed darà loro informazioni su come spostarsi in città o come raggiungere, ad esempio, Agrigento o Palermo.